遲到的52萬元保險金

時間：2022/7/26 來源：中國銀行保險報作者：蘇潔

　　隨著保險逐漸深入人心，發生保險事故第一時間報案理賠已經成為廣大車主的習慣性選擇。然而相較于對車輛理賠的重視，許多人對于身體出了狀況辦理理賠的申請卻并不積極，沒有及時報案帶來的后果不僅是不能及時拿到理賠款，甚至還會影響治療。最近，浙江省杭州市的陳女士就經歷了這樣的事�？粗�52萬元保險金到賬的信息，她卻高興不起來，賠付的保險金的確遠超預期，遺憾的是自己辦理理賠太晚了，否則早點拿到這些理賠款，兒子就能享受到更好的醫療資源。
　　
　　2017年4月，陳女士在代理人的推薦下為兒子投保了一份少兒平安福保障計劃，其中附加的少兒平安福重大疾病保險保額為40萬元，同時還附加了豁免險、住院醫療等險種。
　　
　　2021年11月，陳女士的兒子因為腦腫瘤問題住院接受治療。今年6月底，她才想起要為兒子辦理理賠申請。原本只想理賠一點住院費的她怎么也沒想到，一周后卻意外收到了含重大疾病保險金、住院醫療保險金、陪護金等在內的各種保險理賠款共計52萬元，公司同時還給他們免去了近2萬元的后期保費。
　　
　　收到理賠款，她內心五味雜陳，十分自責自己為啥沒想到早點辦理賠。她說：“我兒子去年住院手術及后續康復，雖然我們在能力范圍內竭盡全力給他選擇了相對較好的治療醫院和康復條件，但如果我及時申請理賠，早點獲取到這筆保險金的話，就能給他選擇更好甚至是最好的醫療資源，也許他就能恢復得更好�！�
　　
　　據了解，保險理賠是保險人在保險標的發生風險事故后，對被保險人提出的索賠請求進行處理的行為。為提升客戶滿意度，讓客戶有充足的資金接受治療，平安人壽特別開通了重疾先賠服務，符合條件的客戶可以憑借醫院確診資料先行辦理理賠申請，快速拿到理賠款進行治療。平安人壽浙江分公司特別提醒廣大客戶，出險后要及時報案，治療結束后要及時辦理理賠申請。

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